- خلاصه اجرایی :
- شرکت بازرگانی کبیرتجارت تهران با تاسیس فروشگاه اینترنتی بانام تجاری دسپارت هوم نسبت به
- تامین و فروش لوازم خانگی برقی سیستم های سرمایش و گرمایش خانگی اقدام می نماید.
- پیشنهادات محصولات و خدمات:
- معرفی و فروش کلیه لوازم برقی خانگی و کولرهای گازی وآبی با برند های معتبرداخلی وساخت ایران و تامین کننده کالاهای فوق برای ادارت دولتی و شرکت های خصوصی .
- اهداف تجاری :
- با توجه به شرایط اقتصادی جامعه وکاهش قدرت خرید این شرکت وظیفه اجتماعی خود دانسته که با حذف واسطه های فروش لوازم خانگی با رقابتی ترین قیمت کالاهای خود را بفروش برساند.
- خدمات به مشتریان :
- قیمت گذاری کالاها با کمترین نرخ سود و ارسال کلیه کالاها به سراسر ایران درکمتر از 48 ساعت و جلب اعتماد مشتریان برای خرید وارائه محصولات با کیفیت.
- اعتمادسازی:
- شرکت بازرگانی کبیرتجارت تهران با دریافت تمامی مجوزهای موجود برای ارائه خدمات خود از مراجع ذیصلاح مانند: اینماد٬ ساماندهی همچنین عضو اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی و درگاههای پرداخت امن بستر اعتماد مشتریان را فراهم نموده.
- خدمات پس از فروش :
- خدماتی که شرکت در نظر دارد پس از فروش به مشتریان محترم ارائه کند شامل: مرجوع کردن کلیه کالاها در بازه زمانی 7 روزه به شرط عدم استفاده و سالم بودن بسته بندی
- 2.مرجوع کردن کالا هنگام تحویل در صورت آسیب دیدگی و ارسال مجدد بدون هزینه دریافتی
- 3.مرجوع کردن کالا درصورتی که مشتری محترم قیمتی مناسب تر برای خرید داشتند تا 48 ساعت پس از فروش 4.باتوجه به نوع کالاها از نظر حجم و وزن بالابودن هزینه ارسال این شرکت درنظردارد بصرفه ترین روش با سرعت تحویل بالا ارائه دهد.
- تامیین کنندگان :
- شرکت بازرگانی کبیرتجارت تهران با توجه به سابقه ایی که دارد تمامی کالاهای خود را از تولید کنندگان داخلی با قیمت های عمده تامین می کند وفروش آن ازتولیدات داخلی حمایت خواهد کرد.
- اشتغال زایی :
- با توجه با نیاز جامعه برای خرید های آنلاین و صرفه جویی در وقت وهزینه رفت وآمد درکسب وکارهای برخط نیاز به بروزبودن قیمت ها٬موجودی و پشتیبانی فنی وخدمات حمل و نقل و پاسخگویی به سوالات مشتریان نیاز به استخدام افراد با مهارت های مختلف اقدام نموده است.
- ارزش های سازمانی :
- ارزش های سازمانی که همواره برپیاده سازی آن کوشا خواهیم بود :
1.برخود محترمانه ومشاوره در تمامی مراحل حتی اگرمنجر به فروش نباشد.
2.اعتماد سازی و شفافیت ارایه خدمات
3. سرعت در تحویل کالا
4.ارائه خدمات نوین پس از فروش
